Wann wird Spielen zum Problem?
Nicht jeder, der regelmäßig spielt, entwickelt problematische Muster. Doch bestimmte Verhaltensweisen sollten Sie aufhorchen lassen. Fragen Sie sich ehrlich:
- Spielen Sie länger, als Sie ursprünglich geplant hatten?
- Versuchen Sie, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen?
- Vernachlässigen Sie Arbeit, Familie oder Freunde wegen des Spielens?
- Leihen Sie sich Geld, um weiterspielen zu können?
- Fühlen Sie sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen können?
- Verheimlichen Sie Ihr Spielverhalten vor nahestehenden Personen?
Falls mehrere dieser Punkte auf Sie zutreffen, könnte es Zeit sein, professionelle Unterstützung zu suchen.
Praktische Schutzmaßnahmen nutzen
Vox Casino bietet verschiedene Funktionen, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Diese Optionen finden Sie in Ihrem Kontobereich:
| Schutzmaßnahme | Beschreibung | Aktivierung |
|---|---|---|
| Einzahlungslimit | Begrenzt den Betrag, den Sie täglich, wöchentlich oder monatlich einzahlen können | Sofort wirksam |
| Verlustlimit | Definiert einen maximalen Verlustbetrag pro Zeitraum | Sofort wirksam |
| Sitzungslimit | Erinnert Sie nach einer festgelegten Spielzeit | Sofort wirksam |
| Spielpause | Kurzzeitige Auszeit von 24 Stunden bis 6 Wochen | Sofort wirksam |
| Selbstsperre | Vollständige Kontosperre für mindestens 6 Monate | Sofort, Aufhebung erst nach Ablauf möglich |
OASIS-Sperrsystem in Deutschland
In Deutschland existiert mit OASIS ein bundesweites Sperrsystem für Glücksspiel. Eine Eintragung dort gilt für alle lizenzierten Anbieter gleichzeitig. Sie können sich selbst sperren lassen oder werden gesperrt, wenn Anzeichen für problematisches Spielverhalten vorliegen.
Die Sperre dauert mindestens ein Jahr. Eine vorzeitige Aufhebung ist ausgeschlossen. Nach Ablauf müssen Sie aktiv eine Entsperrung beantragen.
Anlaufstellen für Betroffene in Deutschland
Professionelle Hilfe steht Ihnen kostenlos und anonym zur Verfügung:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Telefonberatung unter 0800 1 37 27 00 – kostenfrei und anonym
- Spielsucht-Therapie.de: Verzeichnis von Beratungsstellen in Ihrer Nähe
- Anonyme Spieler (GA): Selbsthilfegruppen deutschlandweit
- Caritas und Diakonie: Lokale Suchtberatungsstellen mit persönlicher Betreuung
Wie erkläre ich Angehörigen mein Problem?
Ein offenes Gespräch fällt schwer, doch Angehörige bemerken Veränderungen oft früher als Betroffene selbst. Beratungsstellen bieten auch Unterstützung für Familienmitglieder an und können bei solchen Gesprächen vermitteln.
Kann ich meine Limits wieder aufheben?
Einzahlungs- und Verlustlimits können Sie anpassen, wobei eine Erhöhung erst nach einer Wartezeit von mindestens 24 Stunden greift. Eine Selbstsperre lässt sich hingegen nicht vorzeitig aufheben.
Was passiert mit meinem Guthaben bei einer Sperre?
Vorhandenes Guthaben wird nach Aktivierung einer Selbstsperre auf Ihr hinterlegtes Zahlungsmittel ausgezahlt. Offene Boni verfallen in der Regel.